Dit Jen Penang Georgetown By Shangri-La hotel met 4 sterren ligt op minder dan 250 meter van het Prangin Mall winkelcentrum in de wijk Georgetown in George Town en biedt limousines te huur. Het hotel op een korte afstand van de Kathedraal van Maria Hemelvaart biedt uitzichten op de stad en een een buitenzwembad.
Het hotel met 415 kamers heeft een eersteklas ligging in het centrum van George Town, op 5 minuten wandelen de Tech Dome Penang. Jen Penang Georgetown By Shangri-La is gelegen op slechts 200 meter van de Komtar en niet ver van het Interactief Museum Made In Penang. Bovendien ligt Pocket Park Sungai Pinang binnen 14 minuten lopen. Tot de nabijgelegen opmerkelijke religieuze gebouwen behoort de Acheen Street-moskee, op 1 km van dit pand. De bushalte Newsia Ekspress is in de nabijheid van Jen Penang Georgetown By Shangri-La.
De kamers beschikken over een zitruimte, uitgerust met strijkfaciliteiten en airconditioning, evenals een flatscreen TV met satellietzenders. Onder andere kamervoorzieningen worden ook een bidet, een inloopdouche en een apart toilet verleend. Gasten vinden badjassen en handdoeken in de badkamers die zijn ingericht met een bidet, een inloopdouche en een apart toilet.
Bij Jen Penang Georgetown By Shangri-La hotel is een buffet ontbijt verkrijgbaar. Dit hotel biedt een à-la-carterestaurant met het menu uit de internationale gerechten. De lounge bar serveert lichte maaltijden zoals voorgerechten en aperitiefhapjes. Aziatische specialiteiten worden geserveerd in Japin, gelegen op loopafstand van ongeveer 5 minuten hiervandaan.