Ubicato a circa 5 minuti a piedi dalla Torre Komtar, l'hotel 4 stelle Jen Penang Georgetown By Shangri-La offre un ristorante con menu à la carte. Caratterizzato da una posizione centrale, questo hotel comprende una piscina all'aperto e una palestra, inoltre gli ospiti possono visitare la Cattedrale di Santa Maria Assunta, che si trova a soli 1 km.
Situato nel quartiere Georgetown di George Town, l’hotel è accanto al Mercato di Watsons. Il Jen Penang Georgetown By Shangri-La è a circa 10 minuti in auto dal Wonder Food Museum a George Town. Inoltre, Pocket Park Sungai Pinang si trova a soli 1 km. L’alloggio è abbastanza vicino a Tech Dome Penang. L'hotel Jen Penang Georgetown By Shangri-La è situato a soli 5 minuti a piedi dalla fermata dell'autobus Newsia Ekspress.
Soggiornando in una delle 415 camere, gli ospiti possono usufruire di una TV a schermo piatto con canali satellitari, nonché di un minibar e servizi per la preparazione di tè/caffè. Ci sono anche i bagni con un bidet, una cabina doccia e un bagno con WC separato. I servizi igienici includono un bidet, una cabina doccia e un bagno con WC separato, insieme a comfort come asciugacapelli e accappatoi. Gli ospiti possono godere della vista sulla città.
Ogni giorno il Jen Penang Georgetown By Shangri-La offre una colazione a buffet. Questo hotel offre 2 punti di ristoro con una vasta gamma di cucine, tra cui quella halal e internazionale. Il ristorante della struttura offre cucina internazionale. L'hotel Jen Penang Georgetown By Shangri-La propone un lounge bar che serve antipasti e tartine. Inoltre, il ristorante Japin offre un'ampia gamma di piatti giapponesi e si trova a 100 metri.